Zählerwechsel digital
mit tablano dokumentieren
zuverlässige und einfache Erfassung
Plausibilitätsprüfung der Eingaben
Datenaustausch mit Abrechnungssystem
Vereinfachen Sie Ihr Zählermanagement
Endlich Schluss mit unleserlichen Handschriften auf Auftragszetteln, unplausiblen Zählerständen und komplizierter Datenübertragung ins Abrechnungssystem. tablano vereinfacht Ihr Zählermanagement: Organisieren und Dokumentieren Sie digital die Turnuswechsel, Ablesungen, Störungsfälle oder den Anlagenein- oder ausbau.
Statt mit Papier und Klemmbrett erfassen und validieren Sie die Zählerdaten Ihrer Messeinrichtungen (Elektro, Wasser, Gas, Wärme) auf der tablano App. Neben den technischen Prozessen optimieren Sie mit tablano auch Ihre logistischen und organisatorischen Arbeiten, wie die Terminplanung oder Auftragsvergabe.
Warum tablano
die ideale Lösung für Sie ist
Zählerlager
digital verwalten
Alle Zähler werden zentral verwaltet – mit eindeutigem Status, Historie und technischen Stammdaten. So wissen Verwaltung und Außendienst jederzeit, welche Geräte verfügbar, verbaut oder außer Betrieb sind. Das sorgt für Planungssicherheit und vermeidet unnötige Rückfragen.
Checklisten
vor Ort
Der Zählerwechsel wird Schritt für Schritt digital begleitet. Pflichtfelder, Plausibilitätsprüfungen und strukturierte Eingaben sorgen dafür, dass alle relevanten Informationen vollständig erfasst werden. Das reduziert Nacharbeiten und erhöht die Datenqualität spürbar.
Dokumentation
mit Fotonachweis
Alle Arbeitsschritte werden direkt vor Ort per Smartphone oder Tablet dokumentiert. Fotos, Zeitstempel und GPS-Koordinaten sorgen für maximale Transparenz und Nachvollziehbarkeit. So entsteht ein belastbarer Nachweis für interne und externe Prüfungen.
Terminplanung
und Auftragsmanagement
Zählerwechseltermine lassen sich zentral planen, koordinieren und nachverfolgen. Alle relevanten Informationen stehen dem Außendienst rechtzeitig zur Verfügung – inklusive Standort, Zählertyp und Besonderheiten vor Ort.
Wechselprotokolle
mit App versenden
Nach dem Zählerwechsel kann das vollständige Wechselprotokoll direkt aus der App versendet werden. Alle erfassten Informationen – inklusive Fotos, Zählerständen und Zeitstempeln – stehen sofort digital zur Verfügung.
Kundenanschreiben
erstellen
Individuelle Kundenanschreiben schnell und einfach erstellen und als PDF-Dokumente im Stapel herunterladen. So können Sie sich endlich wieder auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren!
Drive-By-Auslesung
durchführen
Schnell und kontaktlos: Lesen Sie mit der tablano App Ihre Funkzähler aus dem Fahrzeug ab. Die Verbrauchsdaten werden über Funk automatisch erfasst – das spart Zeit und Geld.
LoRaWAN-Netzwerk
aufbauen
tablano unterstützt Sie beim schrittweisen Aufbau eines LoRaWAN-Netzwerks – von der Planung über die Inbetriebnahme bis zur Nutzung der Daten. Zähler- und Sensordaten werden zentral erfasst, visualisiert und in bestehende Prozesse eingebunden.
Abrechnungssysteme nahtlos integriert
Mit tablano exportieren Sie die Verbrauchsdaten Ihrer Zähler direkt für Ihr Abrechnungssystem – schnell, sicher und ohne Umwege. Unsere Software bereitet alle Daten automatisch so auf, dass sie kompatibel sind und sofort importiert werden können.
Das Wichtigste im Überblick
Alle Kunden und Termine immer im Blick
Die Mitarbeiter und Teams im Außendienst können in der tablano App ihre persönliche Auftragsliste einsehen und bearbeiten. Kundenstammdaten wie Hausanschlussanschrift, Rechnungsadresse, Eigentümer, aber auch technische Parameter der verbauten (Alt-)Zähler sind immer mobil mit dabei. Sie haben jederzeit die für Ihre Arbeit relevanten Informationen griffbereit, um sich bei Bedarf telefonisch oder per Mail beim Kunden zu melden.
Optimale Kommunikation innerhalb des Teams
Können Mitarbeiter die terminierten Arbeiten nicht durchführen (z.B. Kunde nicht zu Hause, Anlage nicht zugänglich), geben sie über die tablano App die Information an den Innendienst weiter. So können Aufträge schnell und einfach neu terminiert werden. Auch Reparaturen oder Störfälle können in Arbeitsaufträge und Termine umgewandelt und einzelnen oder mehreren Mitarbeitern zugewiesen werden.
Scannen statt Eintippen: Das virtuelle Zählerlager
Um die Arbeit an der Kundenanlage so effizient und einfach wie möglich zu gestalten, nimmt Ihnen die App viel mühsame Arbeit ab: Neben der Anzeige von wichtigen Informationen (z.B. letzter Zählerstand), hilft die integrierte Plausibilitätsprüfung eigene Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren. Um sich lästiges Eintippen zu sparen, scannen mit dem tablano Code-Scanner die Bar- oder QR-Codes auf dem neuen Zähler. Die App erkennt den Zähler, liest die Zählernummer aus und füllt die Felder zu Hersteller, Typ oder Einbaustand automatisch aus. Auch den Zählerstand müssen Sie nicht mehr abtippen: Mit der integrierten Text- und Ziffernerkennung wird der Ausbaustand automatisch erkannt.
Schnelle Terminplanung und Auftragsvergabe
Ob Einzeltermine mit fester Uhrzeit oder Sammelaufträge (z.B. für einen bestimmten Zeitraum) für alle Monteure: Mit dem browserbasierten tablano Desk planen und terminieren Sie die Zählerwechsel und Ablesungen ganz individuell mit wenigen Klicks. Der interaktive Kalender zeigt wahlweise in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht alle verfügbaren Termine der Mitarbeiter an – das spart wertvolle Zeit in der Organisation.
Auch auf kurzfristige Terminanfragen reagieren Sie so unverzüglich. Muss ein Termin geändert werden, lässt er sich per Drag-and-Drop ganz einfach verschieben.
Schnell und einfach dokumentieren
Die tablano App unterstützt Sie mit vielen weiteren Eingabemöglichkeiten: Die fotografische Dokumentation der Kundenanlage, die digitale Unterschrift (des Kunden) direkt auf dem Tablet, die Erfassung durchgeführter Reparaturarbeiten und individuelle Bemerkungsfelder.
Das Zählerwechselprotokoll als PDF per Knopfdruck
Das gesamte Wechselprotokoll kann noch vor Ort als DIN A4-PDF erstellt und direkt aus der tablano App an den Kunden versendet werden. Alle erstellten Medien (Fotos, PDF, etc.) bleiben auch nach dem Zählerwechsel mit dem Kunden verknüpft.
Die Verbindung zur Verbrauchsabrechnung
Um die interne Verbauchsabrechnung immer auf dem neuesten Stand zu halten, empfiehlt sich eine regelmäßige Übertragung der erfassten Daten. Hierfür kann jederzeit eine Übergabedatei in tablano generiert und heruntergeladen werden: Sie enthält die Stammdaten, durchgeführten Zählerwechsel und, bei Bedarf, die erstellten Fotos (Voraussetzung: Das Verrechnungssystem kann Fotos speichern). Sie arbeiten mit diesen wenigen Arbeitsschritten selbständig und mit uneingeschränktem Zugriff auf ihre Daten.
tablano unterstützt unter anderem diese Verrechnungssysteme:
CUSTOMER SUCCESS MANAGEMENT
Wir gehen zusammen
in die Zukunft
Wir unterstützen Sie proaktiv, damit Sie den größtmöglichen Nutzen aus tablano ziehen.
Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg in die Digitalisierung und helfen Ihnen dabei erfolgreich zu arbeiten. Wir kennen Ihre Herausforderungen und Fragen und liefern Antworten und Lösungen.
Intensives Kennenlernen
Persönliche Online-Trainings
Begleitung durch unser Team
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Das erwartet Sie:
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