Zählerwechsel digital dokumentieren, Termine planen und papierlos arbeiten

Endlich Schluss mit unleserlichen Handschriften auf Auftragszetteln, unplausiblen Zählerständen und komplizierter Datenübertragung ins Abrechnungssystem. tablano vereinfacht Ihr Zählermanagement: Organisieren und Dokumentieren Sie digital die Turnuswechsel, Ablesungen, Störungsfälle oder den Anlagenein- oder ausbau. 

Statt mit Papier und Klemmbrett erfassen und validieren Sie die Zählerdaten Ihrer Messeinrichtungen (Elektro, Wasser, Gas, Wärme) auf der tablano App. Neben den technischen Prozessen optimieren Sie mit tablano auch Ihre logistischen und organisatorischen Arbeiten, wie die Terminplanung oder Auftragsvergabe.

Kurzübersicht

alle Kunden- und Zählerdaten georeferenziert

zuverlässige und einfache Erfassung

Dokumentation der Zählerwechsel inkl. Fotos

Plausibilitätsprüfung der Eingaben

Wechselprotokolle direkt aus der App senden

Individuelle Auftragsvergabe an Mitarbeiter

Terminverwaltung im interaktiven Kalender

Auswertungen und Exporte

Datenaustausch mit Abrechnungssystem

Die Module für modernes Zählermanagement

tablano unterstützt Sie mit einem großen Funktionsumfang  bei der täglichen Dokumentationsarbeit.

Alle Kunden und Termine immer im Blick

Die Mitarbeiter und Teams im Außendienst können in der tablano App ihre persönliche Auftragsliste einsehen und bearbeiten. Kundenstammdaten wie Hausanschlussanschrift, Rechnungsadresse, Eigentümer, aber auch technische Parameter der verbauten (Alt-)Zähler sind immer mobil mit dabei. Sie haben jederzeit die für Ihre Arbeit relevanten Informationen griffbereit, um sich bei Bedarf telefonisch oder per Mail beim Kunden zu melden. 

Optimale Kommunikation innerhalb des Teams

Können Mitarbeiter die terminierten Arbeiten nicht durchführen (z.B. Kunde nicht zu Hause, Anlage nicht zugänglich), geben sie über die tablano App die Information an den Innendienst weiter. So können Aufträge schnell und einfach neu terminiert werden. Auch Reparaturen oder Störfälle können in Arbeitsaufträge und Termine umgewandelt und einzelnen oder mehreren Mitarbeitern zugewiesen werden.

Scannen statt Eintippen: Das virtuelle Zählerlager

Um die Arbeit an der Kundenanlage so effizient und einfach wie möglich zu gestalten, nimmt Ihnen die App viel mühsame Arbeit ab: Neben der Anzeige von wichtigen Informationen (z.B. letzter Zählerstand), hilft die integrierte Plausibilitätsprüfung eigene Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren. Um sich lästiges Eintippen zu sparen, scannen mit dem tablano Code-Scanner die Bar- oder QR-Codes auf dem neuen Zähler. Die App erkennt den Zähler, liest die Zählernummer aus und füllt die Felder zu Hersteller, Typ oder Einbaustand automatisch aus. Auch den Zählerstand müssen Sie nicht mehr abtippen: Mit der integrierten Text- und Ziffernerkennung wird der Ausbaustand automatisch erkannt.

Schnelle Terminplanung und Auftragsvergabe

Ob Einzeltermine mit fester Uhrzeit oder Sammelaufträge (z.B. für einen bestimmten Zeitraum) für alle Monteure: Mit dem browserbasierten tablano Desk planen und terminieren Sie die Zählerwechsel und Ablesungen ganz individuell mit wenigen Klicks. Der interaktive Kalender zeigt wahlweise in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht alle verfügbaren Termine der Mitarbeiter an – das spart wertvolle Zeit in der Organisation.

Auch auf kurzfristige Terminanfragen reagieren Sie so unverzüglich. Muss ein Termin geändert werden, lässt er sich per Drag-and-Drop ganz einfach verschieben.

Schnell und einfach dokumentieren

Die tablano App unterstützt Sie mit vielen weiteren Eingabemöglichkeiten: Die fotografische Dokumentation der Kundenanlage, die digitale Unterschrift (des Kunden) direkt auf dem Tablet, die Erfassung durchgeführter Reparaturarbeiten und individuelle Bemerkungsfelder.

Das Zählerwechselprotokoll als PDF per Knopfdruck

Das gesamte Wechselprotokoll kann noch vor Ort als DIN A4-PDF erstellt und direkt aus der tablano App an den Kunden versendet werden. Alle erstellten Medien (Fotos, PDF, etc.) bleiben auch nach dem Zählerwechsel mit dem Kunden verknüpft.

Die Verbindung zur Verbrauchsabrechnung

Um die interne Verbauchsabrechnung immer auf dem neuesten Stand zu halten, empfiehlt sich eine regelmäßige Übertragung der erfassten Daten. Hierfür kann jederzeit eine Übergabedatei in tablano generiert und heruntergeladen werden: Sie enthält die Stammdaten, durchgeführten Zählerwechsel und, bei Bedarf, die erstellten Fotos (Voraussetzung: Das Verrechnungssystem kann Fotos speichern). Sie arbeiten mit diesen wenigen Arbeitsschritten selbständig und mit uneingeschränktem Zugriff auf ihre Daten.

tablano unterstützt unter anderem diese Verrechnungssysteme:

abrechnung_akdb
abrechnung_datev
abrechnung_infoma
abrechnung_is-software
abrechnung_komdat
abrechnung_kommone
abrechnung_kommuna
abrechnung_sap
abrechnung_schleupen

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Hochwasser

Hochwasser: Prävention, Frühwarnsystem und Checklisten Extreme Niederschläge und Starkregen treffen viele Städte und Gemeinden meist unvorbereitet. Nur durch ein digitales Frühwarnkonzept können Hochwasserereignisse frühzeitig erkannt und strukturiert gemanagt werden. Mit tablano betreiben Sie präventives Hochwassermanagement und haben im Notfall alle Reaktionsketten und Nachweise digital dokumentiert. Digitale Hochwassersicherheit mit tablano in vier Stufen: (1) Regelmäßige Wartung der Objekte mit Verklausungsgefahr(2) Integriertes Radar-Pegel-Messsystem(3) Digitales (Vor)Warnkonzept(4) Digitale Dokumentation und Nachweise Bekannt aus der Presse: Kurzübersicht Verortung aller verklausbaren Objekte Digitale Checklisten für die Wartung digitale Wartungsüberwachung Radarbasiertes Pegel-Messsystem Frühwarnsystem per SMS 3-stufiges Alarmsystem Aktionskonzept mit Handlungsanleitung Hohe Pegel-Messfrequenz bei Starkregen Jeder Handlungsschritt digital nachweisbar Videos herunterladen Die wichtigsten Funktionen in der Übersicht tablano unterstützt Sie mit einem großen Funktionsumfang  bei der täglichen Dokumentationsarbeit. Objekte mit Verklausungsgefahr Frühwarnsystem Radar-Pegelmesssystem Alarm-Checklisten Dokumentation Einmessen Regelmäßige Wartung und Instandhaltung der Objekte mit Verklausungsgefahr Behalten Sie Ihre Brücken, Grabendurchlässe, Einlaufgitter, Schächte und anderen Objekten mit Verklausungsgefahr innerhalb des hochwassergefährdeten Bereichs im Blick. Mit tablano können Mitarbeiter vor Ort alle kritischen Punkte digital erfassen, Fotos hinterlegen und den Zustand und das Wartungsintervall dokumentieren. Arbeiten Sie präventiv einem Hochwasserereignis vor und sparen Sie sich wichtige Zeit. Alle Daten erfolgreich nutzen Mit tablano behalten Sie den Überblick über alle Tätigkeiten Ihrer Kolleginnen und Kollegen, den Pegelmessständen Ihrer Gewässer und anstehenden Wartungs- und Kontrollarbeiten. Greifen Sie jederzeit mit dem Browser oder Tablet auf diese Daten zu. Integriertes Radar-Pegel-Messsystem zur Überwachung der Gewässer Das integrierte Messsystem warnt schnell und zuverlässig vor drohenden Starkregen- und Hochwassergefahren. Es unterstützt die Verantwortungsträger und leistet so einen unschätzbaren Beitrag zum Schutz von Menschen und Sachwerten. Da es keine externen Kabel benötigt, kann es überall schnell und kostengünstig installiert werden und ist sofort einsatzbereit. Intelligentes Krisenmanagement: Frühzeitig alarmieren und digital aufzeichnen Bei schnell steigendem Pegelstand wird Ihr Krisenstab per SMS in Alarmbereitschaft versetzt. tablano führt Sie mithilfe von Vorwarn- und Alarm-Checklisten durch die wichtigsten Handlungsschritte und dokumentiert diese. So können Bürgerinnen und Bürger sowie alle ortsansässige Gewerbebetriebe frühzeitig gewarnt werden.   Nachhaltige Dokumentation und belegbare Nachweise In tablano ist jeder Schritt nachweisbar digital dokumentiert und alle Handlungen können nachträglich eingesehen werden. Ob als Excel-Datei oder PDF-Report: Laden Sie Ihre Daten und Checklisten herunter und dokumentieren damit alle Handlungsschritte auch außerhalb der Software. Objekte mit Verklausungsgefahr zentimetergenau einmessen Die zentimetergenaue Erfassung (Geocodierung) neuer Objekte, Anlagen und Daten ist in vielen Einsatzbereichen essenziell. Mit der tablano App und unseren Kooperationspartnern ist das möglich! Mehr Informationen „ „Mit tablano können wir präventiv Wartung betreiben und alles rechtssicher dokumentieren. Auch bei Hochwasser können wir sofort reagieren.“ – Alexander Zader, Bauhofleiter der Gemeinde Ammerbuch Zum Anwenderbericht Diese Anwendungen könnte Sie auch interessieren Alle Anwendungen ansehen Ihre persönliche Online-Demo Der schnelle Überblick: In einer persönlichen Präsentation verschaffen wir Ihnen einen kompakten Überblick zu dieser Anwendung, und unseren Produkten und zeigen Ihnen, wie Kollegen aus Ihrer Branche tablano für sich nutzen. Jetzt Termin sichern kostenlos und unverbindlich

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