Einmal im Jahr müssen Strom-, Gas- oder Wasserzähler abgelesen werden. Aus Gründen der Effizienz und Gesundheit sollten die Verbraucher Ihnen ihre Zählerstände möglichst online übermitteln. Diese Methode der Zählerstandsübermittlung spart Ihnen nicht nur Zeit und Geld, sondern schont auch Nerven.
Keine persönlichen Ablesungen mehr
Während der Corona-Pandemie hat der Schutz der Verbraucher und Mitarbeiter einen besonders hohen Stellenwert erlangt. Persönliche Ablesungen in den Haushalten werden vorsichtshalber nicht mehr durchgeführt oder sind aufgrund von Schutzmaßnahmen und Hygieneregeln gar nicht möglich.
Aber auch der Verwaltungs- und Organisationsaufwand einer persönlichen Ablesung ist zu hoch: Viel zu oft werden angekündigte Ablesetermine nicht wahrgenommen – nicht selten stehen die Monteure vor verschlossenen Türen und müssen unverrichteter Dinge wieder fahren.
Selbst die alternative Übermittlung der Zählerstände per E-Mail, Postkarte, Telefon oder auch WhatsApp bringt keine Besserung, im Gegenteil: Die Sichtung, Bearbeitung und Zuordnung dieser Daten muss aufwändig manuell durchgeführt werden und bindet wertvolle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Verbrauchsabrechnung.
Die tablano Online-Zählerstandseingabe sorgt für Entlastung
Mit der neuen tablano Erweiterung Online-Zählerstandseingabe übermitteln die Verbraucher Ihnen den Zählerstand ganz einfach direkt online von zu Hause aus. Sie geben diesen zusammen mit ihrer Kundennummer, Zählernummer in ein digitales Formular ein. Und das Beste: Sie integrieren die Erweiterung ganz einfach in Ihre Website – wo und wie Sie wollen!
tablano sammelt für Sie alle übermittelten Zählerstände in der Webanwendung tablano Desk und bereitet sie Ihnen übersichtlich auf. Über einen Export gelangen diese Daten mit wenigen Klicks in Ihr Abrechnungssystem. Das erleichtert Ihre Prozesse und spart wertvolle Arbeitszeit.
Alle Vorteile der neuen Erweiterung im Überblick:
- einfaches und benutzerfreundliches Formular
- hohe Akzeptanz und Rückmeldequote
- enorme Zeitersparnis
- integrierte Plausibilitätsprüfung
- einfache Integration auf Ihrer Website
- detaillierter Daten-Überblick in Webanwendung tablano Desk
- Datenexport als .xls- oder .csv-Datei
Individuelle Möglichkeiten
Die tablano „Online-Zählerstandseingabe“ passt sich Ihren Anforderungen und Gestaltungswünschen an:
- weitere, individuelle Eingabefelder in Ihrem Formular
- eigenes Logo, individuelle Schriftart und Ihre Unternehmensfarben (für Buttons und Schrift)
- Daten-Export (Schnittstelle) für Ihr Abrechnungssystem
